Повернення

Плануєте повернення? Дізнайтеся, як це зробити!

Крок 1

Інформація про повернення/обмін

Повернути або обміняти замовлення можна протягом 14 календарних днів з моменту отримання посилки. Переконайтеся, що цей термін не минув. Повернення розглядається на підставі дати відправлення зворотної посилки.

Нагадуємо, що для спеціальних замовлень – товарів під замовлення – повернення коштів не передбачено. Можливий лише обмін товару або його заміна на інший за попередньою домовленістю. Для цього просимо зв’язатися з нами електронною поштою support@sneakersjoint.com.

Гігієнічні товари (наприклад, білизна) та товари під замовлення не підлягають стандартній процедурі повернення.

Крок 2

Заповнення форми повернення/обміну

Заповніть форму повернення тут, роздрукуйте її, а потім покладіть у посилку.

Крок 3

Пакування

Спакуйте посилку: коробку із взуттям або одягом покладіть в іншу захисну коробку та належним чином захистіть товар, що повертається. Переконайтеся, що посилка добре захищена! Не забудьте покласти в посилку заповнену форму повернення. Без неї повернення неможливе!

Крок 4

Оформлення відправки повернення/обміну

Повернення можна відправити через сайт www.inpost.pl/SzybkieNadania/ або будь-якою іншою кур’єрською службою чи поштою на адресу офісу Sneakers Joint:

Назва компанії: SneakersJoint
Електронна пошта: support@sneakersjoint.com
Вулиця: Zielona 34B
Поштовий індекс: 44 - 341
Населений пункт: Skrbeńsko
Телефон: +48 608853290

Крок 5

Відправка повернення/обміну

Надішліть посилку із замовленням на адресу з попереднього кроку.

Крок 6

Здійснення повернення/обміну

Повернення коштів або обмін здійснюється протягом 14 днів з моменту отримання нами посилки та перевірки стану товару, що повертається.

Рекламація товару

Щоб подати рекламацію на товар, перейдіть сюди:

Форма рекламації