Politica privind fișierele cookie (UE)

Aceasta este o traducere ajutătoare. În caz de neconcordanțe, versiunea obligatorie este versiunea poloneză.

Această politică privind fișierele cookie a fost actualizată ultima dată la 25 octombrie 2026. Se referă la magazinul online SneakersJoint, disponibil la adresa https://sneakersjoint.com (toate versiunile de limbă).

1. Cine răspunde de fișierele cookie

Operatorul magazinului este KOLEKT5 SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, str. Zielona 34B, 44-341 Skrbeńsko, Polonia (NIP: 7292756919, REGON: 528956304, KRS: 0001112313), în continuare: „noi”. Răspundem de folosirea fișierelor cookie în magazin. Datele de contact le găsești la punctul 10.

Magazinul funcționează pe platforma Shopify. Platforma, coșul, procesul de plată și conturile clienților sunt furnizate de Shopify International Limited (Irlanda). De regulă, Shopify prelucrează datele în numele nostru. Excepțiile le descriem la punctul 6. Unele fișiere cookie sunt plasate și de furnizori externi: Google, Microsoft (Clarity) și – atunci când pixelii lor sunt activi în magazin – Meta și TikTok. Fac acest lucru prin instrumentele lor conectate la magazin și, de regulă, abia după ce îți dai consimțământul (punctul 4).

2. Ce sunt fișierele cookie și tehnologiile similare

Un fișier cookie este un mic fișier text. Pagina web îl salvează în browser, pe computerul, telefonul sau alt dispozitiv al tău. La vizitele și paginile următoare, browserul trimite informațiile salvate înapoi către serverul nostru sau către serverul furnizorului care a plasat fișierul.

În această politică, pentru simplitate, numim „fișiere cookie” și tehnologiile similare:

  • scripturi – fragmente de cod rulate în browser sau pe server, datorită cărora magazinul funcționează și este interactiv;
  • pixeli (etichete de tip pixel) – mici fragmente de cod care înregistrează evenimente din magazin, de exemplu vizualizarea unui produs, adăugarea lui în coș sau o achiziție, și le transmit furnizorului instrumentului analitic sau publicitar. Un pixel se poate afla și într-un mesaj de newsletter trimis prin Shopify Messaging și poate înregistra deschiderea lui. Shopify numără și clicurile pe linkurile dintr-un astfel de mesaj. Această măsurare o descriem în Politica de confidențialitate (partea despre newsletter);
  • memoria locală a browserului – un spațiu din browser în care site-ul poate păstra date, similar fișierelor cookie.

Fișierele cookie proprii sunt salvate pe domeniul magazinului, iar cele ale terților – pe domeniul furnizorului (de exemplu tiktok.com sau doubleclick.net). Fișierele de sesiune sunt șterse la închiderea browserului. Fișierele persistente rămân un anumit timp sau până când le ștergi tu.

3. Categoriile de fișiere cookie și temeiul folosirii lor

Împărțim fișierele cookie în patru categorii. Ele corespund categoriilor de consimțământ din bannerul de cookie-uri Shopify:

  • Necesare – asigură funcționarea de bază a magazinului: coșul, procesul de plată, autentificarea, securitatea, alegerea țării și reținerea deciziei tale privind consimțământul. Fără ele nu am putea furniza serviciul pe care îl ceri, de aceea nu necesită consimțământ și nu pot fi dezactivate în banner.
  • Preferințe – permit afișarea de conținut suplimentar și reținerea setărilor tale. În magazinul nostru, din această categorie face parte harta Google de pe pagina magazinului fizic (punctul 5.2). Fișierul localization, care reține țara, este considerat de Shopify ca fiind necesar (punctul 5.1).
  • Analitice – ne arată cum folosești magazinul (de exemplu ce pagini vizitezi, pe ce dai clic și cât derulezi paginile), ca să îl putem îmbunătăți.
  • De marketing – servesc la afișarea de reclame adaptate intereselor tale, la măsurarea eficienței campaniilor și la atribuirea achizițiilor către reclame (atribuire). Datorită lor, reclamele noastre ți se pot afișa și în alte servicii, de exemplu Google, YouTube, Facebook, Instagram și TikTok.

Fișierele cookie necesare le folosim fără consimțământ, pentru că fără ele magazinul nu poate funcționa. Datele colectate cu ajutorul lor le prelucrăm pentru a executa contractul (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR) și în interesul nostru legitim, adică pentru a asigura funcționarea și securitatea magazinului (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR). În țările în care afișăm bannerul (punctul 4.1), celelalte fișiere cookie le salvăm pe dispozitivul tău și le citim numai cu acordul tău, conform art. 399 din legea poloneză a comunicațiilor electronice din 12 iulie 2024. Datele colectate cu ajutorul lor le prelucrăm pe baza acestui consimțământ (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR). Excepția o descriem la punctul 4.1: tagul Google funcționează în modul Google Consent Mode v2 și înainte de exprimarea consimțământului, dar fără a salva fișiere cookie. Informațiile limitate despre evenimente, pe care le trimite atunci către Google, le prelucrăm în interesul nostru legitim, adică pentru a măsura funcționarea magazinului și eficiența ofertelor noastre în serviciile Google (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR). Te poți opune (punctul 8).

4. Consimțământul pentru fișierele cookie – bannerul Shopify

4.1 Cum îți dai consimțământul

Vizitatorilor din Polonia, din alte state ale Spațiului Economic European și din Regatul Unit le afișăm, la prima vizită, un banner pentru fișierele cookie. Este mecanismul de consimțământ integrat în Shopify. În banner poți accepta toate categoriile, poți respinge fișierele cookie care nu sunt necesare sau poți alege categoriile pe rând, în setările de preferințe: preferințe, analitice și de marketing. Bannerul se poate afișa pe paginile magazinului, în coș, la plată și pe paginile contului de client.

Până îți dai consimțământul, magazinul nu salvează fișiere cookie din categoriile preferințe, analitice sau de marketing. Statisticile Shopify, Microsoft Clarity și harta Google pornesc abia după acordul pentru categoria corespunzătoare (harta o poți încărca și cu un singur clic – punctul 5.2). La fel funcționează pixelii Meta și TikTok, când sunt activați în aplicațiile acestor furnizori, precum și pixelii altor aplicații instalate în magazin. Excepție face tagul Google din aplicația Google & YouTube. Se încarcă la fiecare vizită și funcționează în modul Google Consent Mode v2. Fără consimțământul tău nu salvează fișiere cookie, dar poate trimite către Google informații limitate despre evenimente (de exemplu vizualizarea unei pagini sau a unui produs, o achiziție), fără identificatori din fișierele cookie. Dacă nu îți dai acordul, Google nu folosește datele despre evenimente de la persoane din Spațiul Economic European pentru publicitate personalizată.

Shopify transmite automat decizia ta, prin interfața Shopify Customer Privacy API, către aplicațiile conectate la magazin:

  • Google & YouTube (tagul Google: Google Merchant Center și, dacă sunt conectate, și Google Analytics 4 și Google Ads),
  • Facebook & Instagram (pixelul Meta, când este activat),
  • TikTok (pixelul TikTok, când este activat),
  • alte aplicații instalate în magazin, care au pixeli proprii – acestea primesc evenimentele din magazin și din procesul de plată (de exemplu vizualizarea unui produs, adăugarea în coș, achiziția) abia după acordul tău pentru fișierele analitice și de marketing.

Pe baza aceleiași decizii, magazinul încarcă Microsoft Clarity (acord pentru fișierele analitice) și harta Google (acord pentru fișierele de preferințe). Setările de consimțământ se aplică pixelilor, inclusiv celor care funcționează pe partea de server, și procesului de plată.

Dacă accesezi magazinul dintr-o țară în care bannerul nu se afișează, Shopify aplică setările implicite pentru regiunea ta. Acestea pot permite fișiere cookie analitice și de marketing fără o întrebare separată despre consimțământ. Aceste fișiere le poți bloca sau șterge din browser (punctul 7). În aceste țări, datele colectate cu astfel de fișiere le prelucrăm în interesul nostru legitim, adică pentru a analiza funcționarea magazinului și a promova oferta noastră (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR). Te poți opune (punctul 8) sau poți folosi pagina Opțiunile tale privind confidențialitatea.

4.2 Cum schimbi sau retragi consimțământul

Îți poți schimba sau retrage consimțământul oricând:

  • din linkul „Preferințe cookie” din subsolul magazinului – acesta deschide panoul de setări al consimțământului, unde poți activa sau dezactiva categoriile pe rând;
  • prin ștergerea fișierelor cookie din browser (punctul 7) – la următoarea vizită, bannerul se va afișa din nou;
  • scriindu-ne (punctul 10).

Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării efectuate pe baza lui înainte de retragere. După retragerea consimțământului nu mai salvăm fișiere cookie noi din categoria respectivă. Fișierele salvate anterior le poți șterge din setările browserului.

5. Fișierele cookie folosite în magazin

Mai jos găsești fișierele cookie care pot fi salvate atunci când folosești magazinul. Numele, scopurile și duratele de viață sunt cele indicate de furnizori, valabile la data actualizării acestei politici. Furnizorii le pot schimba. Ce fișiere se salvează depinde de funcțiile pe care le folosești (de exemplu codul de reducere, autentificarea prin Shop, harta Google). Mențiunea „conform politicii furnizorului” înseamnă că furnizorul nu indică o durată de viață fixă în descrierea pe care ne bazăm. Informații actuale găsești în politica lui (punctul 6).

5.1 Necesare

Nume Furnizor Scop Durată de viață
_shopify_essential Shopify Păstrează informațiile necesare funcționării corecte a magazinului: datele sesiunii și ale procesului de plată, precum și datele care protejează împotriva manipulării. 1 an
__Host-Http-shop_binding Shopify Leagă fereastra de autentificare „Conectează-te cu Shop” (Login with Shop) de sesiunea browserului tău. 3 ore
_shopify_test Shopify Verifică dacă browserul acceptă fișiere cookie. 1 minut
cart Shopify Păstrează informații despre conținutul coșului. 2 săptămâni
cart_currency Shopify După finalizarea cumpărăturilor creează un coș nou, gol, în aceeași monedă. 2 săptămâni
discount_code Shopify Reține codul de reducere din link (adresa URL) și îl duce în procesul de plată. sesiune
localization Shopify Setează în coș țara corectă. 1 an

5.2 Preferințe (cu acord, cu excepțiile descrise la punctul 4.1)

Din această categorie face parte harta Google de pe pagina magazinului fizic din Wrocław și de pe alte pagini cu hartă de orientare. Dacă accepți fișierele cookie de preferințe, harta se încarcă imediat. Fără acest acord, în loc de hartă vei vedea butonul „Arată harta Google” – harta se încarcă abia când apeși pe el. După încărcarea hărții, Google primește adresa ta IP și informații despre browser și poate salva sau citi pe dispozitivul tău propriile fișiere cookie.

Nume Furnizor Scop Durată de viață
fișiere cookie Google, de exemplu NID Google (Hărți Google, domeniul google.com, fișiere ale unui terț) Afișarea hărții încorporate și reținerea setărilor, de exemplu a limbii. Google folosește fișierul NID și în scopuri proprii, printre altele pentru analiză și pentru afișarea de reclame în serviciile Google persoanelor neautentificate. NID: 6 luni de la ultima utilizare; celelalte conform politicii furnizorului

5.3 Analitice (cu acord, cu excepțiile descrise la punctul 4.1)

Folosim statisticile Shopify și Microsoft Clarity. Clarity creează hărți termice și înregistrări ale sesiunilor, adică o redare a modului în care te miști pe paginile magazinului (clicuri, derulare, mișcările cursorului). Datorită lor vedem ce nu funcționează bine în magazin. Încărcăm Clarity abia după acordul tău pentru fișierele analitice și îi transmitem și decizia ta privind fișierele de marketing. Tagul Google din aplicația Google & YouTube poate transmite date și către Google Analytics 4. Potrivit Google, acest serviciu nu salvează și nu păstrează adrese IP.

Nume Furnizor Scop Durată de viață
_shopify_analytics Shopify Păstrează date analitice de pe paginile magazinului și din procesul de plată. 1 an
_clck Microsoft (Clarity) Reține identificatorul utilizatorului Clarity și setările lui în magazinul nostru. 1 an
_clsk Microsoft (Clarity) Leagă paginile vizualizate succesiv într-o singură înregistrare a sesiunii. 1 zi
CLID, MUID, MR, SM, ANONCHK Microsoft (domeniile Microsoft, fișiere ale unui terț) Recunosc browserul în serviciile Microsoft și sincronizează identificatorul lui între domeniile Microsoft. Potrivit Microsoft, fișierul MUID este folosit și pentru publicitate și analiză. conform politicii furnizorului
_ga Google (Google Analytics 4) Distinge utilizatorii între ei. 2 ani
_ga_<identificatorul serviciului> Google (Google Analytics 4) Menține starea sesiunii. 2 ani

5.4 De marketing (cu acord, cu excepțiile descrise la punctul 4.1)

Shopify salvează în această categorie un singur fișier propriu: _shopify_marketing. Celelalte fișiere sunt salvate de tagul Google și – atunci când sunt activați – de pixelii Meta și TikTok, care funcționează prin aplicațiile acestor furnizori. Când tagul Google este conectat la Google Ads, salvează și fișierele cookie publicitare Google Ads.

Nume Furnizor Scop Durată de viață
_shopify_marketing Shopify Păstrează date de marketing de pe paginile magazinului și din procesul de plată. 1 an
_gcl_au Google (Google Ads) Analiză, reclame și securitate în serviciile publicitare Google, inclusiv măsurarea eficienței reclamelor. 90 de zile
_gcl_aw, _gcl_gb, _gcl_ag Google (Google Ads) Analiză, reclame și securitate în Google Ads. 90 de zile
IDE Google (doubleclick.net, fișier al unui terț) Reclame și măsurare în serviciile publicitare Google. 13 luni (în SEE și în Regatul Unit)
test_cookie Google (doubleclick.net, fișier al unui terț) Fișier cookie auxiliar al serviciilor publicitare Google. 15 minute
_fbp Meta (pixelul Meta) Identifică browserul pentru reclame și analiză. 90 de zile
_fbc Meta (pixelul Meta) Păstrează identificatorul clicului (fbclid), adăugat la adresa paginii atunci când dai clic pe o reclamă de pe Facebook sau Instagram. conform politicii furnizorului
_ttp TikTok (pixelul TikTok; domeniul magazinului și .tiktok.com) Măsurarea și îmbunătățirea eficienței campaniilor publicitare și personalizarea experienței tale în TikTok, inclusiv a reclamelor. 13 luni de la ultima utilizare
ttcsid_, ttcsid_<codul pixelului> TikTok (pixelul TikTok) Servește la măsurarea și îmbunătățirea eficienței campaniilor publicitare și la personalizarea experienței tale în TikTok, inclusiv a reclamelor. 13 luni de la ultima utilizare
ttclid TikTok (pixelul TikTok) Folosit pentru a măsura și a îmbunătăți eficiența campaniilor publicitare și pentru a personaliza experiența ta în TikTok, inclusiv reclamele. 13 luni de la ultima utilizare
_tt_enable_cookie TikTok (pixelul TikTok) Fișier cookie al pixelului TikTok, legat de măsurarea reclamelor. conform politicii furnizorului
_pangle TikTok (analytics.pangle-ads.com, fișier al unui terț) Măsurarea eficienței și personalizarea reclamelor în rețeaua publicitară Pangle. 13 luni de la ultima utilizare

6. Furnizorii fișierelor cookie și politicile lor

  • Shopify International Limited, The Sidings, 4th Floor, Grand Canal Quay, Dublin D02 E7K8, Irlanda – furnizorul platformei magazinului. De regulă prelucrează datele în numele nostru, ca persoană împuternicită. Politica privind fișierele cookie: shopify.com/legal/cookies, politica de confidențialitate: shopify.com/legal/privacy. O parte din date, Shopify le prelucrează ca operator separat: atunci când folosești un cont Shop (de exemplu te autentifici prin Shop) și în cadrul serviciilor Shopify Network Intelligence. Aceste servicii sunt active în magazinul nostru, deoarece le cere instrumentul Shopify Messaging, prin care trimitem newsletterul. În cadrul lor, Shopify folosește datele și în legătură cu activitatea ta la alți comercianți care folosesc Shopify. În țările în care afișăm bannerul (punctul 4.1), reclamele bazate pe activitatea ta din magazinul nostru, de la alți comercianți și din Shopify ți se pot afișa doar cu acordul tău pentru fișierele cookie de marketing. Dacă respingi fișierele cookie care nu sunt necesare, datele de pe dispozitivul tău nu sunt folosite în astfel de scopuri. Regulile sunt descrise în Politica de confidențialitate Shopify pentru consumatori: shopify.com/legal/privacy/app-users. Drepturile tale față de Shopify, inclusiv retragerea consimțământului și opoziția, le poți exercita prin portalul de confidențialitate Shopify: privacy.shopify.com.
  • Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda – tagul Google (Google Merchant Center și, dacă sunt conectate, Google Analytics 4 și Google Ads) și Hărți Google. În Google Analytics 4, Google acționează ca persoană împuternicită, iar în Google Ads ca operator independent. Datele pe care Google le primește după încărcarea hărții încorporate le prelucrează ca operator separat, conform politicii sale de confidențialitate. Politica de confidențialitate: policies.google.com/privacy. Cum folosește Google fișierele cookie: policies.google.com/technologies/cookies. Descrierea fișierelor cookie publicitare Google: business.safety.google/adscookies. Descrierea fișierelor cookie Google Analytics: support.google.com/analytics/answer/11397207.
  • Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Irlanda – Microsoft Clarity (hărți termice și înregistrări ale sesiunilor). Potrivit Microsoft, serviciul Clarity acționează ca operator de date, iar Microsoft prelucrează datele colectate și conform declarației sale privind confidențialitatea. Clarity păstrează, de regulă, înregistrările sesiunilor 30 de zile de la înregistrare, iar înregistrările marcate ca favorite și un eșantion ales aleatoriu – până la 9 luni. Microsoft poate transfera datele către Microsoft Corporation din SUA pe baza clauzelor contractuale standard. Fișierele cookie Clarity: learn.microsoft.com/clarity/setup-and-installation/clarity-cookies, declarația privind confidențialitatea: privacy.microsoft.com/pl-pl/privacystatement.
  • Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlanda – pixelul Meta (Facebook, Instagram), atunci când este activat în aplicația Facebook & Instagram. Când pixelul funcționează, la colectarea datelor despre evenimente și la transmiterea lor către Meta suntem, împreună cu Meta, operatori asociați (art. 26 GDPR). Noi suntem responsabili pentru obținerea consimțământului tău și pentru informarea ta despre această prelucrare. Ulterior, Meta prelucrează aceste date ca operator independent, iar drepturile privind datele păstrate de Meta le poți exercita direct față de Meta. Conținutul esențial al înțelegerilor: facebook.com/legal/controller_addendum. Politica de confidențialitate: facebook.com/privacy/policy, politica privind fișierele cookie: facebook.com/policies/cookies.
  • TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irlanda (împreună cu TikTok Information Technologies UK Limited) – pixelul TikTok, atunci când este activat în aplicația TikTok. Datele din pixelul TikTok le prelucrăm împreună cu TikTok, ca operatori asociați (art. 26 GDPR). Noi suntem responsabili pentru obținerea consimțământului tău și pentru informarea ta despre această prelucrare. Conținutul esențial al înțelegerilor cu TikTok ți-l punem la dispoziție la cerere (punctul 10). Politica de confidențialitate pentru SEE: tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy. Descrierea fișierelor cookie ale pixelului: ads.tiktok.com/help/article/using-cookies-with-tiktok-pixel.

Evenimentele din magazin și din procesul de plată le pot primi, cu acordul tău, și furnizorii altor aplicații instalate în magazin, care au pixeli proprii (punctul 4.1), inclusiv furnizori cu sediul în afara Spațiului Economic European. Lista lor actuală ți-o comunicăm la cerere (punctul 10).

Dacă alegi plata cu Klarna, vei fi redirecționat către pagina Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suedia. Acolo, Klarna folosește propriile fișiere cookie și este operator de date separat: informații despre confidențialitate Klarna.

Mai multe despre scopurile prelucrării datelor și despre transferul lor în afara Spațiului Economic European găsești în Politica noastră de confidențialitate.

7. Cum ștergi sau blochezi fișierele cookie în browser

Din setările browserului poți șterge fișierele cookie salvate și le poți bloca pe toate sau doar pe unele, de exemplu pe cele ale terților. Poți seta browserul și să te întrebe înainte de a salva un fișier. Opțiunile le găsești, de obicei, aici (denumirile pot diferi în funcție de versiunea browserului):

  • Google Chrome – Setări → Confidențialitate și securitate → Șterge datele de navigare / Fișiere cookie ale terților;
  • Mozilla Firefox – Setări → Confidențialitate și securitate → Fișiere cookie și date ale site-urilor;
  • Safari – pe Mac: Setări → Confidențialitate → Gestionează datele site-urilor; pe iPhone și iPad: Setări → Safari → Șterge istoricul și datele site-urilor;
  • Microsoft Edge – Setări → Confidențialitate, căutare și servicii → Șterge datele de navigare / Fișiere cookie și permisiuni pentru site.

Poți folosi și modul privat (incognito). După închiderea lui, browserul șterge fișierele cookie din acea sesiune.

Dacă blochezi fișierele cookie necesare, o parte a magazinului, de exemplu coșul și procesul de plată, poate funcționa incorect. Dacă ștergi fișierele cookie, la următoarea vizită bannerul te va întreba din nou despre consimțământ.

Poți limita reclamele și analiza și direct la furnizori:

8. Drepturile tale

În legătură cu datele cu caracter personal colectate prin fișierele cookie ai dreptul:

  • să știi în ce scop îți prelucrăm datele, ce se întâmplă cu ele și cât timp le păstrăm;
  • să obții acces la datele tale și o copie a lor;
  • să soliciți rectificarea sau ștergerea datelor ori restricționarea prelucrării lor;
  • să transferi datele, adică să le primești de la noi și să le transmiți altui operator, dacă le prelucrăm pe baza consimțământului sau a unui contract;
  • să te opui prelucrării bazate pe interesul nostru legitim;
  • să îți retragi consimțământul în orice moment (punctul 4.2), fără a afecta legalitatea prelucrării dinainte de retragere;
  • să depui o plângere la Președintele Autorității poloneze pentru protecția datelor cu caracter personal (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Pentru a-ți exercita aceste drepturi, scrie-ne (punctul 10). Detalii găsești în Politica de confidențialitate.

9. Modificările politicii privind fișierele cookie

Putem actualiza această politică, de exemplu atunci când schimbăm instrumentele folosite în magazin sau când furnizorii își schimbă fișierele cookie. Data ultimei actualizări este indicată la începutul documentului.

10. Date de contact

Dacă ai întrebări sau observații despre fișierele cookie ori despre această politică, contactează-ne:

KOLEKT5 SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
str. Zielona 34B, 44-341 Skrbeńsko
Polonia
NIP: 7292756919, REGON: 528956304, KRS: 0001112313
Site web: https://sneakersjoint.com
Adresă de e-mail: support@sneakersjoint.com
Telefon: +48 537 637 538