Politique relative aux cookies (UE)

Traduction fournie à titre indicatif. En cas de divergence, la version polonaise fait foi.

La présente politique relative aux cookies a été mise à jour pour la dernière fois le 25 octobre 2026. Elle concerne la boutique en ligne SneakersJoint accessible à l'adresse https://sneakersjoint.com (toutes les versions linguistiques).

1. Qui est responsable des cookies

Le responsable de la boutique est KOLEKT5 SOCIÉTÉ À RESPONSABILITÉ LIMITÉE (sp. z o.o.), rue Zielona 34B, 44-341 Skrbeńsko, Pologne (NIP : 7292756919, REGON : 528956304, KRS : 0001112313), ci-après « nous ». Nous sommes responsables de l'utilisation des cookies dans la boutique. Vous trouverez nos coordonnées au point 10.

La boutique fonctionne sur la plateforme Shopify. La plateforme, le panier, le paiement et les comptes clients sont fournis par Shopify International Limited (Irlande). En principe, Shopify traite les données en notre nom. Nous décrivons les exceptions au point 6. Certains cookies sont aussi déposés par des fournisseurs externes : Google, Microsoft (Clarity) et – lorsque leurs pixels sont activés dans la boutique – Meta et TikTok. Ils le font via leurs outils connectés à la boutique et, en principe, seulement après que vous avez donné votre consentement (point 4).

2. Que sont les cookies et les technologies similaires

Un cookie (« témoin ») est un petit fichier texte. Un site internet l'enregistre dans le navigateur de votre ordinateur, de votre téléphone ou d'un autre appareil. Lors des pages et des visites suivantes, le navigateur renvoie les informations enregistrées à notre serveur ou à celui du fournisseur qui a déposé ce fichier.

Dans la présente politique, par souci de simplicité, nous appelons aussi « cookies » les technologies similaires :

  • scripts – fragments de code exécutés dans le navigateur ou sur le serveur, grâce auxquels la boutique fonctionne et reste interactive ;
  • pixels (balises pixel) – petits fragments de code qui enregistrent des événements dans la boutique, par exemple l'affichage d'un produit, son ajout au panier ou un achat, et les transmettent au fournisseur de l'outil d'analyse ou de publicité. Un pixel peut aussi se trouver dans un message de newsletter envoyé par Shopify Messaging et enregistrer son ouverture. Shopify comptabilise également les clics sur les liens d'un tel message. Nous décrivons cette mesure dans la Politique de confidentialité (partie consacrée à la newsletter) ;
  • mémoire locale du navigateur – espace du navigateur dans lequel un site peut conserver des données, de façon similaire aux cookies.

Les cookies propres sont enregistrés sur le domaine de la boutique, et les cookies de tiers sur le domaine du fournisseur (par exemple tiktok.com ou doubleclick.net). Les cookies de session sont supprimés à la fermeture du navigateur. Les cookies persistants restent pendant une durée déterminée ou jusqu'à ce que vous les supprimiez.

3. Catégories de cookies et base de leur utilisation

Nous répartissons les cookies en quatre catégories. Elles correspondent aux catégories de consentement de la bannière de cookies Shopify :

  • Indispensables – ils assurent le fonctionnement de base de la boutique : panier, paiement, connexion, sécurité, choix du pays et mémorisation de votre décision en matière de consentement. Sans eux, nous ne pourrions pas fournir le service que vous demandez ; c'est pourquoi ils ne nécessitent pas de consentement et ne peuvent pas être désactivés dans la bannière.
  • Préférences – ils permettent d'afficher des contenus supplémentaires et de mémoriser vos réglages. Dans notre boutique, la carte Google sur la page de la boutique physique relève de cette catégorie (point 5.2). Le fichier localization, qui mémorise le pays, est classé par Shopify parmi les cookies indispensables (point 5.1).
  • Analytiques – ils nous montrent comment vous utilisez la boutique (par exemple quelles pages vous consultez, sur quoi vous cliquez et comment vous faites défiler les pages) afin que nous puissions l'améliorer.
  • Marketing – ils servent à afficher des publicités adaptées à vos centres d'intérêt, à mesurer l'efficacité des campagnes et à attribuer les achats aux publicités (attribution). Grâce à eux, nos publicités peuvent aussi s'afficher sur d'autres services, par exemple Google, YouTube, Facebook, Instagram et TikTok.

Nous utilisons les cookies indispensables sans consentement, car la boutique ne peut pas fonctionner sans eux. Nous traitons les données collectées grâce à eux pour exécuter le contrat (art. 6, par. 1, point b) du RGPD) et dans notre intérêt légitime, c'est-à-dire pour assurer le fonctionnement et la sécurité de la boutique (art. 6, par. 1, point f) du RGPD). Dans les pays où nous affichons la bannière (point 4.1), nous n'enregistrons les autres cookies sur votre appareil et ne les lisons qu'avec votre consentement, conformément à l'art. 399 de la loi du 12 juillet 2024 sur les communications électroniques. Nous traitons les données collectées grâce à eux sur la base de ce consentement (art. 6, par. 1, point a) du RGPD). Nous décrivons l'exception au point 4.1 : la balise Google fonctionne en mode Google Consent Mode v2 y compris avant le consentement, mais sans enregistrer de cookies. Nous traitons les informations limitées sur les événements qu'elle envoie alors à Google dans notre intérêt légitime, c'est-à-dire pour mesurer l'activité de la boutique et l'efficacité de nos offres dans les services Google (art. 6, par. 1, point f) du RGPD). Vous pouvez vous y opposer (point 8).

4. Consentement aux cookies – bannière Shopify

4.1 Comment donner votre consentement

Aux visiteurs venant de Pologne, des autres pays de l'Espace économique européen et du Royaume-Uni, nous affichons la bannière de cookies lors de la première visite. Il s'agit du mécanisme de consentement intégré de Shopify. Dans la bannière, vous pouvez accepter toutes les catégories, refuser les cookies autres qu'indispensables ou, dans les paramètres de préférences, choisir catégorie par catégorie : préférences, analytiques et marketing. La bannière peut s'afficher sur les pages de la boutique, dans le panier, au paiement et sur les pages du compte client.

Tant que vous n'avez pas donné votre consentement, la boutique n'enregistre pas de cookies des catégories préférences, analytiques ou marketing. Les statistiques Shopify, Microsoft Clarity et la carte Google ne se lancent qu'après le consentement à la catégorie correspondante (vous pouvez aussi charger la carte en un clic – point 5.2). Les pixels Meta et TikTok fonctionnent de la même manière lorsqu'ils sont activés dans les applications de ces fournisseurs, tout comme les pixels des autres applications installées dans la boutique. L'exception est la balise Google de l'application Google & YouTube. Elle se charge à chaque visite et fonctionne en mode Google Consent Mode v2. Sans votre consentement, elle n'enregistre pas de cookies, mais peut envoyer à Google des informations limitées sur les événements (par exemple l'affichage d'une page ou d'un produit, un achat) sans identifiants issus des cookies. Si vous ne donnez pas votre consentement, Google n'utilise pas les données sur les événements provenant de personnes situées dans l'Espace économique européen pour de la publicité personnalisée.

Shopify transmet automatiquement votre décision, via l'interface Shopify Customer Privacy API, aux applications connectées à la boutique :

  • Google & YouTube (balise Google : Google Merchant Center et, si elles sont connectées, également Google Analytics 4 et Google Ads),
  • Facebook & Instagram (pixel Meta, lorsqu'il est activé),
  • TikTok (pixel TikTok, lorsqu'il est activé),
  • autres applications installées dans la boutique qui disposent de leurs propres pixels – elles ne reçoivent les événements de la boutique et du paiement (par exemple l'affichage d'un produit, l'ajout au panier, l'achat) qu'après votre consentement aux cookies analytiques et marketing.

Sur la base de cette même décision, la boutique charge Microsoft Clarity (consentement aux cookies analytiques) et la carte Google (consentement aux cookies de préférences). Les paramètres de consentement s'appliquent aux pixels, y compris ceux qui fonctionnent côté serveur, ainsi qu'au paiement.

Si vous visitez la boutique depuis un pays où la bannière ne s'affiche pas, Shopify applique les paramètres par défaut de votre région. Ils peuvent autoriser les cookies d'analyse et de marketing sans demande de consentement distincte. Vous pouvez bloquer ou supprimer ces cookies dans votre navigateur (point 7). Dans ces pays, nous traitons les données collectées grâce à ces cookies dans notre intérêt légitime, c'est-à-dire pour analyser le fonctionnement de la boutique et promouvoir notre offre (art. 6, par. 1, point f) du RGPD). Vous pouvez vous y opposer (point 8) ou consulter la page Vos choix en matière de confidentialité.

4.2 Comment modifier ou retirer votre consentement

Vous pouvez à tout moment modifier ou retirer votre consentement :

  • via le lien « Préférences des cookies » en pied de page de la boutique – il ouvre le panneau de réglage du consentement, où vous activez ou désactivez chaque catégorie ;
  • en supprimant les cookies dans votre navigateur (point 7) – la bannière s'affichera de nouveau lors de la prochaine visite ;
  • en nous écrivant (point 10).

Le retrait du consentement n'affecte pas la licéité du traitement effectué sur la base de ce consentement avant son retrait. Après le retrait, nous n'enregistrons plus de nouveaux cookies de la catégorie concernée. Vous pouvez supprimer les cookies enregistrés auparavant dans les paramètres de votre navigateur.

5. Cookies utilisés dans la boutique en ligne

Vous trouverez ci-dessous les cookies susceptibles d'être enregistrés lorsque vous utilisez la boutique. Les noms, finalités et durées de vie sont indiqués d'après les informations des fournisseurs en vigueur à la date de mise à jour de cette politique. Les fournisseurs peuvent les modifier. Les cookies effectivement enregistrés dépendent des fonctionnalités que vous utilisez (par ex. code promo, connexion via Shop, carte Google). La mention « selon la politique du fournisseur » signifie que le fournisseur n'indique pas de durée de vie fixe dans la description sur laquelle nous nous appuyons. Vous trouverez les informations à jour dans sa politique (point 6).

5.1 Nécessaires

Nom Fournisseur Finalité Durée de vie
_shopify_essential Shopify Stocke les informations nécessaires au bon fonctionnement de la boutique : données de session et de paiement, ainsi que données de protection contre la manipulation. 1 an
__Host-Http-shop_binding Shopify Associe la fenêtre de connexion « Se connecter avec Shop » (Login with Shop) à la session de votre navigateur. 3 heures
_shopify_test Shopify Vérifie si le navigateur prend en charge les cookies. 1 minute
cart Shopify Stocke les informations sur le contenu du panier. 2 semaines
cart_currency Shopify Une fois l'achat terminé, crée un nouveau panier vide dans la même devise. 2 semaines
discount_code Shopify Mémorise le code promo contenu dans un lien (adresse URL) et le transmet à la page de paiement. session
localization Shopify Définit le pays approprié dans le panier. 1 an

5.2 Préférences (avec votre consentement, sauf exceptions décrites au point 4.1)

Cette catégorie comprend la carte Google affichée sur la page de la boutique de Wrocław et sur les autres pages comportant un plan d'accès. Si vous acceptez les cookies de préférences, la carte se charge immédiatement. Sans ce consentement, vous verrez à la place de la carte un bouton « Afficher la carte Google » : la carte ne se charge que lorsque vous cliquez dessus. Une fois la carte chargée, Google reçoit votre adresse IP et des informations sur votre navigateur, et peut enregistrer ou lire ses propres cookies sur votre appareil.

Nom Fournisseur Finalité Durée de vie
cookies Google, par ex. NID Google (Google Maps, domaine google.com, cookies tiers) Affichage de la carte intégrée et mémorisation de réglages, par ex. la langue. Google utilise aussi le cookie NID à ses propres fins, notamment pour l'analyse d'audience et pour l'affichage de publicités dans les services Google aux personnes non connectées. NID : 6 mois après la dernière utilisation ; les autres selon la politique du fournisseur

5.3 Analytiques (avec votre consentement, sauf exceptions décrites au point 4.1)

Nous utilisons les statistiques de Shopify ainsi que Microsoft Clarity. Clarity crée des cartes de chaleur et des enregistrements de session, c'est-à-dire une trace de la manière dont vous naviguez sur les pages de la boutique (clics, défilement, mouvements du curseur). Cela nous permet de repérer ce qui fonctionne mal dans la boutique. Nous ne chargeons Clarity qu'après votre consentement aux cookies analytiques et nous lui transmettons également votre choix concernant les cookies marketing. La balise Google de l'application Google & YouTube peut aussi transmettre des données à Google Analytics 4. Selon Google, ce service n'enregistre ni ne conserve les adresses IP.

Nom Fournisseur Finalité Durée de vie
_shopify_analytics Shopify Stocke les données analytiques des pages de la boutique et du paiement. 1 an
_clck Microsoft (Clarity) Mémorise l'identifiant d'utilisateur Clarity et ses réglages dans notre boutique. 1 an
_clsk Microsoft (Clarity) Regroupe les pages consultées successivement en un seul enregistrement de session. 1 jour
CLID, MUID, MR, SM, ANONCHK Microsoft (domaines Microsoft, cookies tiers) Reconnaissent le navigateur dans les services Microsoft et synchronisent son identifiant entre les domaines Microsoft. Selon Microsoft, le cookie MUID sert aussi à la publicité et à l'analyse d'audience. selon la politique du fournisseur
_ga Google (Google Analytics 4) Distingue les utilisateurs. 2 ans
_ga_<identifiant du service> Google (Google Analytics 4) Maintient l'état de la session. 2 ans

5.4 Marketing (avec votre consentement, sauf exceptions décrites au point 4.1)

Shopify enregistre dans cette catégorie un seul cookie propre : _shopify_marketing. Les autres cookies sont enregistrés par la balise Google et, lorsqu'ils sont activés, par les pixels Meta et TikTok, qui fonctionnent via les applications de ces fournisseurs. Lorsque la balise Google est reliée à Google Ads, elle enregistre aussi les cookies publicitaires de Google Ads.

Nom Fournisseur Finalité Durée de vie
_shopify_marketing Shopify Stocke les données marketing des pages de la boutique et du paiement. 1 an
_gcl_au Google (Google Ads) Analyse, publicité et sécurité dans les services publicitaires de Google, y compris la mesure de l'efficacité des annonces. 90 jours
_gcl_aw, _gcl_gb, _gcl_ag Google (Google Ads) Analyse, publicité et sécurité dans Google Ads. 90 jours
IDE Google (doubleclick.net, cookie tiers) Publicité et mesure dans les services publicitaires de Google. 13 mois (dans l'EEE et au Royaume-Uni)
test_cookie Google (doubleclick.net, cookie tiers) Cookie auxiliaire des services publicitaires de Google. 15 minutes
_fbp Meta (pixel Meta) Identifie le navigateur à des fins de publicité et d'analyse d'audience. 90 jours
_fbc Meta (pixel Meta) Stocke l'identifiant de clic (fbclid), ajouté à l'adresse de la page lorsque vous cliquez sur une publicité sur Facebook ou Instagram. selon la politique du fournisseur
_ttp TikTok (pixel TikTok ; domaine de la boutique et .tiktok.com) Mesure et amélioration de l'efficacité des campagnes publicitaires, et personnalisation de votre expérience sur TikTok, y compris des publicités. 13 mois après la dernière utilisation
ttcsid_, ttcsid_<code du pixel> TikTok (pixel TikTok) Mesure et amélioration de l'efficacité des campagnes publicitaires, et personnalisation de votre expérience sur TikTok, y compris des publicités. 13 mois après la dernière utilisation
ttclid TikTok (pixel TikTok) Mesure et amélioration de l'efficacité des campagnes publicitaires, et personnalisation de votre expérience sur TikTok, y compris des publicités. 13 mois après la dernière utilisation
_tt_enable_cookie TikTok (pixel TikTok) Cookie du pixel TikTok lié à la mesure des publicités. selon la politique du fournisseur
_pangle TikTok (analytics.pangle-ads.com, cookie tiers) Mesure de l'efficacité et personnalisation des publicités sur le réseau publicitaire Pangle. 13 mois après la dernière utilisation

6. Fournisseurs de cookies et leurs politiques

  • Shopify International Limited, The Sidings, 4th Floor, Grand Canal Quay, Dublin D02 E7K8, Irlande – fournisseur de la plateforme de la boutique. En principe, il traite les données pour notre compte en tant que sous-traitant. Politique relative aux cookies : shopify.com/legal/cookies, politique de confidentialité : shopify.com/legal/privacy. Shopify traite certaines données en tant que responsable de traitement distinct : lorsque vous utilisez un compte Shop (par ex. connexion via Shop) et dans le cadre des services Shopify Network Intelligence. Ces services sont activés dans notre boutique, car l'outil Shopify Messaging, par lequel nous envoyons la newsletter, les exige. Dans ce cadre, Shopify utilise aussi les données en lien avec votre activité chez d'autres vendeurs qui utilisent Shopify. Dans les pays où nous affichons la bannière (point 4.1), les publicités fondées sur votre activité dans notre boutique, chez d'autres vendeurs et sur Shopify ne peuvent vous être présentées qu'avec votre consentement aux cookies marketing. Si vous refusez les cookies autres que les cookies nécessaires, les données de votre appareil ne sont pas utilisées à de telles fins. Ces règles sont décrites dans la Politique de confidentialité des consommateurs de Shopify : shopify.com/legal/privacy/app-users. Vous pouvez exercer vos droits à l'égard de Shopify, y compris le retrait du consentement et l'opposition, via le portail de confidentialité de Shopify : privacy.shopify.com.
  • Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande – balise Google (Google Merchant Center et, si elles sont reliées, Google Analytics 4 et Google Ads) et Google Maps. Dans Google Analytics 4, Google agit en tant que sous-traitant, et dans Google Ads en tant que responsable de traitement indépendant. Les données que Google reçoit lors du chargement de la carte intégrée sont traitées par Google en tant que responsable de traitement distinct, selon les règles de sa propre politique de confidentialité. Politique de confidentialité : policies.google.com/privacy. Utilisation des cookies par Google : policies.google.com/technologies/cookies. Description des cookies publicitaires de Google : business.safety.google/adscookies. Description des cookies de Google Analytics : support.google.com/analytics/answer/11397207.
  • Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Irlande – Microsoft Clarity (cartes de chaleur et enregistrements de session). Selon Microsoft, Clarity agit en tant que responsable de traitement, et Microsoft traite aussi les données collectées selon les règles de sa déclaration de confidentialité. Clarity conserve en principe les enregistrements de session pendant 30 jours à compter de l'enregistrement, et les enregistrements marqués comme favoris ainsi qu'un échantillon aléatoire d'enregistrements jusqu'à 9 mois. Microsoft peut transférer des données à Microsoft Corporation aux États-Unis sur la base de clauses contractuelles types. Cookies de Clarity : learn.microsoft.com/clarity/setup-and-installation/clarity-cookies, déclaration de confidentialité : privacy.microsoft.com/pl-pl/privacystatement.
  • Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlande – pixel Meta (Facebook, Instagram), lorsqu'il est activé dans l'application Facebook & Instagram. Lorsque le pixel fonctionne, nous sommes responsables conjoints du traitement avec Meta pour la collecte des données d'événements et leur transmission à Meta (art. 26 du RGPD). Il nous incombe de recueillir votre consentement et de vous informer de ce traitement. Ensuite, Meta traite ces données en tant que responsable de traitement indépendant, et vous pouvez exercer vos droits sur les données conservées par Meta directement auprès de Meta. Contenu essentiel de l'accord : facebook.com/legal/controller_addendum. Politique de confidentialité : facebook.com/privacy/policy, politique relative aux cookies : facebook.com/policies/cookies.
  • TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irlande (conjointement avec TikTok Information Technologies UK Limited) – pixel TikTok, lorsqu'il est activé dans l'application TikTok. Nous traitons les données du pixel TikTok avec TikTok en tant que responsables conjoints du traitement (art. 26 du RGPD). Il nous incombe de recueillir votre consentement et de vous informer de ce traitement. Nous vous communiquerons sur demande le contenu essentiel de l'accord conclu avec TikTok (point 10). Politique de confidentialité pour l'EEE : tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy. Description des cookies du pixel : ads.tiktok.com/help/article/using-cookies-with-tiktok-pixel.

Les événements de la boutique et du paiement peuvent aussi, avec votre consentement, être reçus par les fournisseurs d'autres applications installées dans la boutique et dotées de leurs propres pixels (point 4.1), y compris des fournisseurs établis en dehors de l'Espace économique européen. Nous vous communiquerons sur demande leur liste à jour (point 10).

Si vous choisissez le paiement par Klarna, vous serez redirigé vers le site de Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède. Klarna y utilise ses propres cookies et est un responsable de traitement distinct : informations de Klarna sur la confidentialité.

Vous en saurez plus sur les finalités du traitement des données et sur leur transfert en dehors de l'Espace économique européen dans notre Politique de confidentialité.

7. Comment supprimer ou bloquer les cookies dans le navigateur

Dans les paramètres de votre navigateur, vous pouvez supprimer les cookies enregistrés et bloquer tous les cookies ou seulement certains, par ex. les cookies tiers. Vous pouvez aussi configurer le navigateur pour qu'il vous demande votre accord avant d'enregistrer un cookie. Vous trouverez le plus souvent ces options aux endroits suivants (les intitulés peuvent varier selon la version du navigateur) :

  • Google Chrome – Paramètres → Confidentialité et sécurité → Effacer les données de navigation / Cookies tiers ;
  • Mozilla Firefox – Paramètres → Vie privée et sécurité → Cookies et données de sites ;
  • Safari – sur Mac : Réglages → Confidentialité → Gérer les données de sites web ; sur iPhone et iPad : Réglages → Safari → Effacer historique, données de site ;
  • Microsoft Edge – Paramètres → Confidentialité, recherche et services → Effacer les données de navigation / Cookies et autorisations de site.

Vous pouvez aussi utiliser la navigation privée. Une fois la fenêtre fermée, le navigateur supprime les cookies de cette session.

Si vous bloquez les cookies nécessaires, une partie de la boutique, par ex. le panier et le paiement, peut ne pas fonctionner correctement. Si vous supprimez les cookies, la bannière vous demandera à nouveau votre consentement lors de votre prochaine visite.

Vous pouvez également limiter la publicité et l'analyse d'audience directement auprès des fournisseurs :

8. Vos droits

Concernant les données personnelles collectées au moyen de cookies, vous avez le droit :

  • de savoir dans quel but nous traitons vos données, ce qu'il en advient et combien de temps nous les conservons ;
  • d'accéder à vos données et d'en obtenir une copie ;
  • de demander la rectification ou l'effacement de vos données, ou la limitation de leur traitement ;
  • à la portabilité des données, c'est-à-dire de les recevoir de notre part et de les transmettre à un autre responsable de traitement, si nous les traitons sur la base du consentement ou d'un contrat ;
  • de vous opposer au traitement fondé sur notre intérêt légitime ;
  • de retirer votre consentement à tout moment (point 4.2), sans incidence sur la licéité du traitement effectué avant ce retrait ;
  • d'introduire une réclamation auprès du président de l'Office polonais de protection des données personnelles (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Pour exercer ces droits, écrivez-nous (point 10). Vous trouverez les détails dans la Politique de confidentialité.

9. Modifications de la politique relative aux cookies

Nous pouvons mettre à jour cette politique, par ex. lorsque nous changeons les outils utilisés dans la boutique ou que les fournisseurs modifient leurs cookies. La date de la dernière mise à jour figure au début du document.

10. Coordonnées

Pour toute question ou remarque concernant les cookies ou cette politique, contactez-nous :

KOLEKT5 SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
rue Zielona 34B, 44-341 Skrbeńsko
Pologne
NIP : 7292756919, REGON : 528956304, KRS : 0001112313
Site web : https://sneakersjoint.com
Adresse e-mail : support@sneakersjoint.com
Téléphone : +48 537 637 538