Zwroty
1. Informacja o zwrotach/wymianach
Zwrot lub wymianę zamówienia można dokonać do 14 dni kalendarzowych od otrzymania paczki. Należy upewnić się czy termin ten nie został przekroczony. Zwrot jest rozpatrywany na podstawie daty nadania paczki zwrotnej.
Przypominamy, że w przypadku zamówień specjalnych – towarów na zamówienie – nie obowiązuje zwrot gotówkowy. Możliwa jest tylko wymiana lub zamiana towaru na inny po wcześniejszym uzgodnieniu. W takim celu prosimy o kontakt na mail [email protected]
2. Wypełnienie formularzu zwrotu/wymiany
Wypełnij online formularz do wykonania zwrotu w tym miejscu.
3. Pakowanie
Spakuj paczkę, pudełko z butami włóż do pudełka ochronnego oraz odpowiednio zabezpiecz zwracany produkt. Upewnij się, że paczka jest dobrze zabezpieczona!
4. Nadanie zwrotu/wymiany
Zwrot można nadać przez stronę www.inpost.pl/SzybkieNadania/ albo innym dowolnym kurierem lub pocztą na adres siedziby Sneakers Joint:
Nazwa Firmy: Sneakers Joint
Adres e-mail: [email protected]
Adres firmy: Ujście 14, 93-490 Łódź
5. Wysyłka zwrotu/wymiany
Wyślij paczkę z zamówieniem na wskazany adres
6. Dokonanie zwrotu/wymiany
Otrzymanie pieniędzy ze zwrotu lub wymiana odbywa się w terminie do 14 dni od otrzymania przez nas paczki i sprawdzenia stanu zwracanego produktu.
W celu reklamacji towaru prosimy o skorzystanie z formularza dostępnego pod tym linkiem.