Vrácení zboží

Plánujete vrácení zboží? Přečtěte si, jak na to!

Krok 1

Informace o vrácení/výměně

Vrácení nebo výměnu objednávky můžete provést do 14 kalendářních dnů od převzetí zásilky. Ujistěte se, že tato lhůta nebyla překročena. Vrácení se posuzuje podle data odeslání zpětné zásilky.

Připomínáme, že u speciálních objednávek – zboží na objednávku – nelze vrátit peníze. Možná je pouze výměna zboží nebo jeho záměna za jiné po předchozí domluvě. V takovém případě nás prosím kontaktujte e-mailem na support@sneakersjoint.com.

Hygienické zboží (např. spodní prádlo) a produkty na objednávku nepodléhají standardnímu postupu vrácení.

Krok 2

Vyplnění formuláře pro vrácení/výměnu

Vyplňte formulář pro vrácení zde, vytiskněte ho a poté vložte do zásilky.

Krok 3

Balení

Zabalte zásilku – krabici s botami nebo oblečením vložte do další ochranné krabice a vracený produkt řádně zabezpečte. Ujistěte se, že je balík dobře zabezpečený! Nezapomeňte do zásilky vložit vyplněný formulář pro vrácení. Bez něj není vrácení možné!

Krok 4

Podání zásilky k vrácení/výměně

Zpětnou zásilku můžete podat přes web www.inpost.pl/SzybkieNadania/ nebo jakoukoli jinou kurýrní službou či poštou na adresu sídla Sneakers Joint:

Název firmy: SneakersJoint
E-mailová adresa: support@sneakersjoint.com
Ulice: Zielona 34B
PSČ: 44 - 341
Obec: Skrbeńsko
Telefon: +48 608853290