Zwroty

Planujesz zwrot? Przeczytaj jak!

Krok 1

Informacja o zwrotach/wymianach

Zwrot lub wymianę zamówienia można dokonać do 14 dni kalendarzowych od otrzymania paczki. Należy upewnić się czy termin ten nie został przekroczony. Zwrot jest rozpatrywany na podstawie daty nadania paczki zwrotnej.

Przypominamy, że w przypadku zamówień specjalnych – towarów na zamówienie – nie obowiązuje zwrot gotówkowy. Możliwa jest tylko wymiana lub zamiana towaru na inny po wcześniejszym uzgodnieniu. W takim celu prosimy o kontakt na mail support@sneakersjoint.com.

Produkty higieniczne (np. bielizna) oraz produkty na zamówienie nie podlegają standardowej procedurze zwrotu.

Krok 2

Wypełnienie formularzu zwrotu/wymiany

Wypełnij formularz zwrotu w tym miejscu, wydrukuj, a następnie umieść go w przesyłce.

Krok 3

Pakowanie

Spakuj paczkę, pudełko z butami lub odzieżą włóż do innego pudełka ochronnego oraz odpowiednio zabezpiecz zwracany produkt. Upewnij się, że paczka jest dobrze zabezpieczona! Nie zapomnij w przesyłce umieścić wypełnionego formularza zwrotu. Bez tego zwrot nie jest możliwy!

Krok 4

Nadanie zwrotu/wymiany

Zwrot można nadać przez stronę www.inpost.pl/SzybkieNadania/ albo innym dowolnym kurierem lub pocztą na adres naszego magazynu:

Nazwa Firmy: SneakersJoint
Adres e-mail: support@sneakersjoint.com
Ulica: Zielona 34B
Kod pocztowy: 44 - 341
Miejscowość: Skrbeńsko
Telefon: +48 608853290

Krok 5

Wysyłka zwrotu/wymiany

Wyślij paczkę z zamówieniem na adres z poprzedniego kroku.

Krok 6

Dokonanie zwrotu/wymiany

Otrzymanie pieniędzy ze zwrotu lub wymiana odbywa się w terminie do 14 dni od otrzymania przez nas paczki i sprawdzenia stanu zwracanego produktu.

Reklamacje towaru

W celu zareklamowania produktów przejdź tutaj:

Formularz reklamacyjny